راهنمای کامل نحوه شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا
آیا شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا میسر است؟
نحوه ثبت شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا چگونه است؟ این سوالی است که کاربران زیادی بدنبال پاسخ مناسب به آن هستند. در این مقاله قصد داریم در این رابطه توضیحاتی را ارائه کنیم.
با گسترش روزافزون استفاده از پیامرسانهایی مانند تلگرام و تبدیل شدن آنها به بخشی جدانشدنی از زندگی روزمره کاربران، متأسفانه زمینه برای شکلگیری و افزایش انواع کلاهبرداریهای اینترنتی نیز فراهم شده است. امروزه بسیاری از سودجویان با استفاده از اعتماد کاربران، از طریق فضای مجازی اقدام به فروشهای صوری، ارسال لینکهای جعلی پرداخت، وعدههای دروغین سرمایهگذاری، استخدامهای کاذب و حتی جعل هویت اشخاص یا کسبوکارهای معتبر میکنند و در مدت کوتاهی مبالغ قابل توجهی را از قربانیان خود دریافت مینمایند.
روزانه افراد زیادی با پیامکهای جعلی تماسهای فریبنده صفحات تقلبی فروشگاهی و حسابهای بانکی واسطهای مواجه میشوند که هدفی جز برداشت غیرقانونی پول یا اطلاعات شخصی ندارند در چنین شرایطی آگاهی از مفهوم کلاهبرداری آنلاین و شناخت مسیر قانونی پیگیری آن اهمیت حیاتی دارد.
اگر شما یا یکی از اطرافیانتان در اینترنت یا از طریق شبکه های اجتماعی مثلا تلگرام با چنین اقداماتی مواجه و دچار ضرر مالی یا سوءاستفاده از اطلاعات شخصی شدهاید، باید بدانید که این اعمال از منظر قانون جرم محسوب میشوند و امکان پیگیری آنها وجود دارد.
مطالعه این مقاله به شما کمک میکند تا بهصورت گامبهگام با مسیر قانونی رسیدگی، روش جمعآوری و ارائه مستندات، و نحوه پیگیری و شکایت کلاهبرداری اینترنتی قرار بگیرید و متوجه شوید که آیا موضوع شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا انجام شدنی است؟
پس از مطالعه این مقاله میتوانید با آگاهی بیشتر، از حقوق قانونی خود دفاع کرده و شانس بازگرداندن وجه یا جلوگیری از تکرار این جرم را افزایش دهید.
کلاهبرداری آنلاین چیست و چه مصادیقی دارد؟
پیش از ارائه پاسخ مناسب به پرسش کاربران در مورد نحوه ثبت شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا، لازم است ابتدا در مورد کلاهبرداری آنلاین توضیح مختصری بدهیم.
کلاهبرداری آنلاین به هر نوع فریب و سوءاستفادهای گفته میشود که از طریق اینترنت، شبکههای اجتماعی پیامرسانها وبسایتها یا بسترهای الکترونیکی انجام میشود و منجر به ضرر مالی یا افشای اطلاعات اشخاص میگردد در این نوع جرم مرتکب با استفاده از روشهای روانی و فنی اعتماد قربانی را جلب کرده و سپس اقدام به برداشت وجه یا دریافت اطلاعات حساس میکند. از نظر حقوقی این رفتارها مشمول قانون جرایم رایانهای و در برخی موارد قانون مجازات اسلامی میشوند و قابلیت پیگیری کیفری دارند.
به محض وقوع کلاهبرداری اینترنتی، اغلب افراد با تصور شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا ، بدنبال جستجو و پیدا کدن آدرس پلیس فتا برای مراجعه حضوری میروند. اما حقیقت آن است که طرح شکایت کلاهبرداری اینترنتی فرایند خاص خودش را دارد. در ادامه در این مورد بیشتر بحث خواهیم کرد.
انواع رایج کلاهبرداریهای اینترنتی
یکی از شایعترین انواع کلاهبرداری آنلاین، فروش کالا یا خدمات غیرواقعی در شبکههای اجتماعی است که پس از واریز وجه، دیگر پاسخی از فروشنده دریافت نمیشود. نوع دیگر، پیامکها و لینکهای جعلی بانکی هستند که کاربر را به صفحات مشابه درگاه پرداخت هدایت میکنند و اطلاعات کارت بانکی را سرقت میکنند.
تماسهای تلفنی با عنوان برنده شدن در قرعهکشی یا اعلام مشکلات قضایی نیز از روشهای رایج فریب محسوب میشود. همچنین سوءاستفاده از حسابهای بانکی افراد به عنوان حساب واسط و کلاهبرداریهای مرتبط با رمزارزها نیز به شدت افزایش یافتهاند در تمام این موارد اقدام سریع و ثبت شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا نقش تعیینکننده دارد.
ثبت شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا!!!
اولین اقدام پس از وقوع کلاهبرداری اینترنتی، حفظ آرامش و جمعآوری مدارک است. قربانی باید تمام مستندات شامل پیامها، رسیدهای بانکی، اسکرینشاتها، آدرس صفحات اینترنتی و شماره حساب یا تلفن کلاهبردار را ذخیره کند. در ادامه، مالباخته باید به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه و شکایت خود را تنظیم و ارسال کند. علاوه بر این وی میتواند از طریق سامانه پلیس فتا گزارش خود را ثبت کند. البته این اقدام به منزله طرح شکایت نیست بلکه جنبه اعلام تخلف است.
گزارش سریع امکان ثبت هر چه زوتر تخلف را فراهم میکند و ممکن است به روند مسدودسازی حساب مقصد و جلوگیری از انتقال وجه کمک کند. تجربه نشان داده در بسیاری از پروندهها، تأخیر در اقدام، باعث از بین رفتن امکان ردیابی پول میشود.
پس ثبت گزارش تخلف در سایت پلیس به منزله ثبت شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا نیست و همچنان پیگیری قضایی در اولویت قرارداد.
فرایند واقعی شکایت کلاهبرداری اینترنتی
برای شروع فرآیند رسمی رسیدگی قضایی به جرم کلاهبرداری اینترنتی، لازم است به این نکته توجه شود که ثبت شکایت کیفری صرفاً از طریق تنظیم و ثبت شکواییه در یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی امکانپذیر است و همانطور که گفتیم مراجعه یا ثبت گزارش در سایت پلیس فتا، بهتنهایی، بههیچوجه بهمنزله ثبت شکایت قضایی محسوب نمیشود. به بیان دیگر، پلیس فتا مرجع کشف و بررسی فنی جرایم سایبری است، اما آغاز تعقیب قضایی منوط به ثبت شکواییه در مسیر قانونی قوه قضاییه میباشد. پس ذکر عبارت «ثبت شکایت کلاهبردری اینترنتی به پلیس فتا» از منظر حقوقی چندان موجه نیست.
گزارش تخلف از طریق سایت رسمی پلیس فتا و بخش «ثبت گزارشهای مردمی» صرفاً یک اقدام احتیاطی و جانبی محسوب میشود که میتواند به شناسایی سریعتر شیوه ارتکاب جرم، حفظ ادله الکترونیکی و جلوگیری از ادامه فعالیت مجرمانه کمک کند. در این مرحله، اطلاعاتی مانند مشخصات هویتی گزارشدهنده، شرح کامل و دقیق ماجرا، زمان وقوع جرم، مبلغ کلاهبرداریشده، روش پرداخت، و در صورت امکان، مشخصات یا شناسههای احتمالی مرتکب ثبت میگردد.
پس باید تاکید نمود با ثبت گزارش تخلف در سامانه پلیس فتا ، هیچ پرونده قضایی تشکیل نخواهد شد مگر آنکه شاکی بهصورت رسمی شکواییه خود را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت نماید. پس از ثبت شکواییه، مقام قضایی صالح، موضوع را به پلیس فتا بهعنوان ضابط تخصصی ارجاع میدهد تا اقدامات کارشناسی و فنی لازم انجام شود. بنابراین، آنچه مبنای پیگیری رسمی و صدور دستور قضایی قرار میگیرد، ثبت شکایت کیفری در دفاتر خدمات قضایی است و نه صرفاً گزارش اینترنتی در سایت پلیس فتا.
به همین دلیل، در فرآیند شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا، باید میان «گزارش فنی و پیشگیرانه» و «شکایت قضایی رسمی» تفکیک قائل شد؛ زیرا تنها شکایتی که از مسیر قانونی در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت شده باشد، امکان رسیدگی قضایی، تعقیب متهم و مطالبه حقوق مالی شاکی را فراهم میکند.
ثبت شکایت اینترنتی در سایت پلیس فتا
سامانه پلیس فتا بهگونهای طراحی شده است که کاربران بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، اطلاعات مربوط به یک تخلف یا جرم اینترنتی را در قالب گزارش مردمی ثبت کنند. در این سامانه امکان بارگذاری مدارک، اسکرینشاتها و سایر پیوستهای مرتبط وجود دارد و پس از ارسال اطلاعات، یک کد رهگیری در اختیار کاربر قرار میگیرد که برای پیگیری وضعیت گزارش و انجام بررسیهای فنی اهمیت زیادی دارد.
با این حال باید تأکید شود که ثبت گزارش در سامانه پلیس فتا، ثبت شکایت قضایی محسوب نمیشود و حتی با وجود دریافت کد رهگیری، پرونده کیفری تشکیل نخواهد شد مگر آنکه شاکی بهصورت رسمی شکواییه خود را از طریق یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کند.
ثبت اینترنتی گزارش در سایت پلیس فتا یک اقدام تکمیلی و احتیاطی است که میتواند به مستندسازی بهتر اطلاعات، تسریع در بررسیهای کارشناسی و حفظ ادله دیجیتال کمک کند، اما شروع فرآیند قضایی تنها زمانی انجام میشود که مرجع قضایی، پس از ثبت شکواییه رسمی، پرونده را برای بررسی تخصصی به پلیس فتا ارجاع دهد.
آدرس پلیس فتا تهران برای ثبت شکایت حضوری
با توجه به اینکه بسیاری از افراد در زمان وقوع کلاهبرداری اینترنتی، اطلاع دقیقی از آدرس پلیس فتا تهران ندارند و معمولاً در اینترنت بهدنبال یافتن موقعیت مکانی دقیق این مرجع هستند، لازم است این موضوع بهدرستی توضیح داده شود که مراجعه حضوری به پلیس فتا، مرحله نخست ثبت شکایت محسوب نمیشود. در حال حاضر، شروع فرآیند قانونی رسیدگی به جرایم سایبری مستلزم ثبت شکواییه از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است و مراجعه مستقیم به پلیس فتا بدون ثبت شکایت قضایی، منجر به تشکیل پرونده نخواهد شد.
پس از آنکه شکایت بهصورت رسمی در مرجع قضایی ثبت شد و پرونده با دستور مقام قضایی به پلیس فتا ارجاع گردید، ممکن است شاکی برای انجام برخی پیگیریهای حضوری، ارائه توضیحات تکمیلی یا تحویل مستندات فنی به این مرجع دعوت شود.
جهت اطلاع متقاضیان مراجعه به پلیس فتا در تهران که بدنبال آدرس پلیس فتا تهران هستند، باید تذکر داده شود محل مراجعه حضوری پلیس فتا تهران در حال حاضر در انتهای خیابان شهید مطهری، بعد از تقاطع خیابان شریعتی قرار دارد و مراجعه صرفاً در چارچوب پرونده ارجاعی و با اطلاع یا دستور مرجع قضایی انجام میشود.
به همین دلیل، توصیه میشود کاربران پیش از هرگونه مراجعه حضوری، ابتدا مسیر قانونی ثبت شکایت را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی طی کرده و سپس، در صورت ارجاع پرونده یا دعوت رسمی، به آدرس پلیس فتا تهران مراجعه نمایند.
آدرس و شماره تماس پلیس فتا تهران و مراکز استانها
پلیس فتا در تمام مراکز استانها دارای واحد فعال است شماره تماس عمومی پلیس فتا ۰۹۶۳۸۰ میباشد که به صورت شبانهروزی پاسخگوی شهروندان است همچنین اطلاعات آدرس دقیق واحدهای استانی در سایت رسمی پلیس فتا درج شده و شهروندان میتوانند بر اساس محل سکونت خود نزدیکترین مرکز را انتخاب کنند دسترسی گسترده به این مراکز نشاندهنده اهمیت بالای موضوع شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا در نظام حقوقی کشور است.
نحوه اعلام شماره تلفن و حساب کلاهبردار به پلیس فتا
اعلام شماره تلفن یا حساب بانکی کلاهبردار حتی در صورتی که فرد قربانی مستقیم نباشد نیز اهمیت دارد این اطلاعات میتواند به شناسایی شبکههای کلاهبرداری کمک کند پلیس فتا از طریق تجمیع گزارشهای مردمی الگوهای مجرمانه را شناسایی میکند بنابراین ارسال این اطلاعات نقش پیشگیرانه مهمی در کاهش جرایم اینترنتی دارد.
نحوه ثبت شکایت در پلیس فتا به صورت آنلاین
یک راه دیگر برای ثبت شکایت آنلاین در پلیس فتا آن است که ابتدا وارد سامانه ثنا به آدرس sana.adliran.ir شوید. اگر قبلا احراز هویت نشده اید باید احراز هویت شوید.
- برای ثبتنام در سامانه ثنا مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد وبسایت sana.adliran.ir شوید. ثبت نام برخط را بزنید.
- در این مرحله نیاز به اطلاعات و مدارک هویتی دارید. شماره ملی، تاریخ تولد، شماره سریال شناسنامه خود را وارد کنید.
- شرایط و مقررات استفاده از سامانه را تأیید کنید.
- مشخصات شناسنامهای را تکمیل کنید و مرحلهی بعد را انتخاب کنید.
- اطلاعات تماس و محل سکونت یا کار را وارد کنید. میزان تحصیلات و شغل خود را مشخص و روی گزینهی ثبت اولیه اطلاعات کلیک کنید.
- کدی برایتان ارسال میشود که با وارد کردن آن میتوانید مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.
پس از ثبت نام در سامانه ثنا برای شکایت به سامانه نوبتدهی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به آدرس nobat.kdke.ir مراجعه کرده و در آنجا در کادری که صفحه اول مشاهده میکنید، با وارد کردن نام استان، شهر و نوع شکایت، از دفتر قضایی وقت بگیرید.
در این مرحله باید به صورت حضوری به دفاتر خدمات قضایی مورد نظر مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید. سپس پرونده شما به دادسرای محل وقوع جرم ارجاع داده میشود و مراحل رسیدگی و صدور حکم آن طی میشود.
برای شکایت به پلیس فتا چه مدارکی لازم است
در پروندههای مرتبط با جرایم اینترنتی، جمعآوری و مستندسازی ادله دیجیتال نقش اساسی در اثبات وقوع جرم و تسریع روند رسیدگی دارد. ادلهای مانند تماسها، پیامکها، پیامهای شبکههای اجتماعی، تصاویر و فایلهای رد و بدلشده، رسیدها و سوابق واریز وجوه، شناسههای بانکی، لینک صفحات جعلی و سایر آثار الکترونیکی، همگی میتوانند بهعنوان ادله اثباتی مورد استناد قرار گیرند؛ اما نکته مهم این است که صرف وجود این مدارک کافی نیست، بلکه نحوه جمعآوری، نگهداری و ارائه آنها نیز اهمیت حقوقی ویژهای دارد.
شاکی باید دقت داشته باشد که هنگام تهیه اسکرینشات از پیامها یا تصاویر، اطلاعاتی مانند تاریخ، ساعت، نام کاربری، شماره تماس یا شناسه حساب مقصد بهصورت کامل و قابل مشاهده ثبت شود و از هرگونه ویرایش، برش یا دستکاری فایلها خودداری گردد؛ زیرا هرگونه خدشه در اصالت ادله دیجیتال میتواند اعتبار آنها را نزد مرجع قضایی یا کارشناسان رسمی دادگستری و پلیس فتا تضعیف کند. همچنین توصیه میشود اصل فایلها، پیامها یا سوابق بانکی تا پایان رسیدگی حفظ شوند و در صورت امکان، از آنها نسخه پشتیبان تهیه شود.
این ادله پس از ثبت شکواییه در مرجع قضایی، حسب مورد به شعبه رسیدگیکننده یا با دستور مقام قضایی به پلیس فتا بهعنوان ضابط تخصصی و یا کارشناسان رسمی دادگستری ارائه میشود تا بررسیهای فنی و کارشناسی لازم انجام گیرد. در بسیاری از پروندهها، نحوه نادرست ارائه یا ناقص بودن مستندات دیجیتال، یکی از دلایل اصلی اطاله دادرسی و طولانی شدن روند رسیدگی است.
در مواردی که حجم ادله دیجیتال زیاد است یا موضوع پرونده پیچیدگی فنی و حقوقی دارد، مراجعه به وکیل متخصص جرایم سایبری و اخذ نظر حقوقی پیش از ارائه مدارک، میتواند تأثیر قابلتوجهی در حفظ اعتبار ادله، تنظیم صحیح شکواییه و هدایت درست پرونده داشته باشد. این اقدام، علاوه بر افزایش شانس موفقیت در اثبات جرم، از بروز ایرادات شکلی و فنی در مراحل بعدی رسیدگی جلوگیری میکند.
پیگیری وضعیت شکایت پلیس فتا چگونه انجام میشود
پس از ثبت شکایت شاکی میتواند با استفاده از کد رهگیری وضعیت پرونده را از طریق سامانه بررسی کند در صورت نیاز ممکن است از شاکی برای ارائه توضیحات تکمیلی یا حضور در پلیس فتا دعوت شود همکاری کامل با کارشناسان پرونده تأثیر مستقیمی بر نتیجه نهایی دارد
آیا امکان برگرداندن پول کلاهبرداری اینترنتی وجود دارد
بازگشت وجه بستگی به عوامل متعددی دارد از جمله سرعت اقدام شاکی، میزان جابهجایی پول و همکاری بانکها. در مواردی که حساب مقصد سریعاً مسدود شود امکان بازگرداندن وجه وجود دارد اما هیچ تضمین قطعی ارائه نمیشود. با این حال اقدام از طریق شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا تنها مسیر قانونی و منطقی برای تلاش در جهت استرداد وجه است.
کد برگشت پول کلاهبرداریشده و روشهای قانونی پیگیری
برخی افراد تصور میکنند کد خاصی برای برگشت پول وجود دارد در حالی که چنین کدی به صورت عمومی تعریف نشده است تنها مسیر قانونی پیگیری از طریق پلیس فتا و مراجع قضایی است هرگونه تبلیغ درباره کدهای جادویی برگشت پول خود میتواند نوعی کلاهبرداری ثانویه باشد.
در صورت عدم نتیجه از پلیس فتا چه باید کرد
در صورتی که پرونده به نتیجه نرسد شاکی میتواند از طریق دادسرای جرایم رایانهای و با کمک وکیل متخصص پیگیری قضایی را ادامه دهد پلیس فتا نقش ضابط قضایی دارد و تصمیم نهایی با مرجع قضایی است پیگیری مستمر و آگاهانه شانس موفقیت را افزایش میدهد.
مجازات کلاهبرداری اینترنتی طبق قانون جرایم رایانهای
مطابق قانون، کلاهبرداری اینترنتی میتواند مجازات حبس، جزای نقدی و رد مال به شاکی را به دنبال داشته باشد. شدت مجازات بسته به میزان خسارت و نحوه ارتکاب جرم متفاوت است این موضوع نشان میدهد قانونگذار برخورد جدی با این جرایم دارد.
نقش وکیل در پروندههای کلاهبرداری اینترنتی
آیا میدانید یک اشتباه کوچک در پرونده سایبری میتواند سرنوشت شما را برای همیشه تغییر دهد؟
تصور کنید: تمام پساندازتان را در یک کلاهبرداری آنلاین از دست دادهاید. احساس خشم، درماندگی و بیعدالتی تمام وجودتان را فرا گرفته است. حالا تصمیم میگیرید شکایت کنید. فرمها را پر میکنید، مدارک را جمعآوری میکنید و پرونده را به پلیس فتا میسپارید. اما یک لحظه صبر کنید… آیا مطمئن هستید که شکواییهتان آنقدر محکم و بینقص نوشته شده که قاضی را متقاعد کند؟ آیا میدانید کدام مدرک دیجیتال برای دادگاه “سند” محسوب میشود و کدام یک فقط یک “تصویر” بیارزش است؟
در دنیای پیچیده و فنی جرایم سایبری، هر کلمه، هر اسکرینشات و هر بایت داده میتواند به سلاحی در دست متهم تبدیل شود. آنها از کوچکترین نقص در ادله شما سوءاستفاده میکنند. یک اشتباه در توصیف جرم، یک مدرک ناقص، یا یک مرجع قانونی نادرست و ناگهان پروندهای که حق با شما بود، به دلیل “نقص در ادله” یا “عدم احراز عناصر جرم” بایگانی میشود. تمام امید شما برای بازگشت پول یا احقاق حق، در لابهلای بایگانیهای قضایی گم میشود.
یک وکیل متخصص جرایم سایبری فقط یک مشاور نیست؛ او سپر دفاعی شما در این جنگ نامرئی است. او میداند:
- چگونه از دل انبوه پیامها، تصاویر و تراکنشهای بانکی شما، زنجیرهای محکم و غیرقابل انکار از ادله دیجیتال بسازد که در دادگاه بدرخشد.
- چگونه شکواییهای تهاجمی و فنی تنظیم کند که نه تنها وقوع جرم، بلکه قصد مجرمانه متهم را نیز به قاضی ثابت کند.
- چگونه با پلیس فتا، کارشناسان دادگستری و مراجع قضایی به زبان تخصصی خودشان ارتباط برقرار کند و روند پرونده را شتاب بخشد.
این یک هشدار است، نه یک توصیه: در پروندههای مهم و پروندههایی که آینده مالی یا اعتباری شما به آن وابسته است ریسک نکنید. هزاران پرونده “شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا” هر ساله به دلیل عدم آگاهی شاکی از پیچیدگیهای حقوقی و فنی، ناتمام میماند.
آیا حاضرید قمار کنید؟ آیا حاضرید موفقیت پروندهتان و بازگشت دارایی از دست رفتهتان را به شانس واگذار کنید، در حالی که یک متخصص میتواند این شانس را به یقین تبدیل کند؟
تصمیم امروز شما، حکم فردای شماست. قبل از اینکه دیر شود، قبل از اینکه متهم مدارکش را پاک کند یا داراییها را جابهجا کند، سرنوشت پروندهتان را به یک وکیل سایبری بسپارید. این تنها راهی است که میتوانید مطمئن باشید هر سلاح قانونی ممکن، به جانبداری از حق شما به کار گرفته خواهد شد.
همین حالا اقدام کنید. برای مشاوره تخصصی تماس بگیرید. اجازه ندهید یک اشتباه، حق مسلم شما را برای همیشه دفن کند.
جمعبندی
کلاهبرداریهای آنلاین واقعیتی انکارناپذیر در دنیای دیجیتال امروز هستند اما آگاهی و اقدام به موقع میتواند از گسترش خسارت جلوگیری کند شناخت مراحل قانونی و استفاده صحیح از ظرفیتهای پلیس فتا مهمترین ابزار شهروندان برای مقابله با این جرایم است. شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا(اما در معنای درست آن، ثبت شکایت در دفتر خدمات قضایی)، نه تنها راهی برای احقاق حق فردی، بلکه اقدامی مؤثر در افزایش امنیت عمومی فضای مجازی محسوب میشود.
سوالات متداول
برخی کاربران بویژه کسانی که متهم به کلاهبرداری شده و یا مورد کلاهبرداری واقع شده اند معمولاً سوالات مهمی در ارتباط با ثبت شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا به هنگام وقوع جرم کلاهبرداری اینترنتی دارند. در اینجا بطور مختصر این سوالات را ذکر می کنیم و به آنها پاسخ مختصر خواهیم داد.
آیا ثبت شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا هزینه دارد؟
خیر. اما موضوع آن است که فقط ثبت گزارش تخلف، در سامانه پلیس فتا قابل انجام است که آن هم هزینه ای ندارد و رایگان است. برای ثبت شکایت، ابتدا باید به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنیم نه پلیس فتا. زیرا پلیس فتا بدون دستور مقام قضایی وارد فرایند رسیدگی به شکایت نمیشود.
چه مدت زمان میبرد تا به شکایت رسیدگی شود؟
مدت زمان رسیدگی بستگی به پیچیدگی پرونده دارد. ممکن است در صورتی که مدارک و مستندات آماده باشد و ثبت شکایت مراحل اولیه را به درستی طی کرده باشد، پرونده ظرف یک ماه قابل رسیدگی باشد.
آیا بدون مراجعه حضوری هم میتوان شکایت کرد؟
خیر. ثبت شکایت کلاهبرداری اینترنتی به پلیس فتا همانگونه که توضیح دادیم از منظر حقوقی تعریفی نارسا است. زیرا رسیدگی ابتدا با ثبت شکایت در دفتر خدمات قضایی آغاز میشود. فقط گزارش تخلف و ثبت آن در سامانه پلیس فتا، غیر حضوری است که آن هم الزامی برای پلیس برای رسیدگی به شکایت ایجاد نمیکند. برای طرح شکایت کلاهبرداری، حتما و حتما باید به یکی از دفاتر خدمات قضایی مراجعه و شکایت را ثبت قانونی نمود.
اگر پول به حساب فرد دیگری واریز شده باشد چه میشود؟
در این موارد، صاحب آن حساب دچار مشکل میشود و در مظان اولیه اتهام قرار میگیرد. در چنین مواردی وی باید موضوع را از طریق بانکها و مراجع قضایی پیگیری کند.
آیا میتوان شکایت را پس گرفت؟
بله تا قبل از صدور حکم امکان پس گرفتن شکایت وجود دارد.
آیا پیامکهای جعلی هم قابل پیگیری هستند؟
بله این موارد نیز مصداق جرم اینترنتی هستند.
اگر کلاهبردار خارج از کشور باشد چه باید کرد؟
پیگیری دشوارتر است اما ثبت شکایت همچنان توصیه میشود.
آیا اعلام شماره حساب مشکوک مفید است؟
بله این کار به شناسایی شبکههای کلاهبرداری کمک میکند.
آیا پلیس فتا فقط به جرایم مالی رسیدگی میکند؟
خیر جرایم اخلاقی و نقض حریم خصوصی را نیز بررسی میکند.
بهترین زمان برای اقدام قانونی چه زمانی است؟
بلافاصله پس از اطلاع از کلاهبرداری اینترنتی.
