نجات فوری از چنگال هکرها: بعد از حمله فیشینگ چه کنیم تا مالباخته نشویم؟!
راهنمای گامبهگام برای قربانیان کلاهبرداری اینترنتی
بعد از حمله فیشینگ چه کنیم تا پولمان از دست نرود؟ شما فقط یک ثانیه غفلت کردید و روی لینکی کلیک کردید که نباید میکردید. همان لحظه، عرق سردی روی پیشانیتان نشسته و دچار اضطراب و دلهره میشوید. اینجا همان نقطهای است که اکثر قربانیان دو راه بیشتر ندارند: یا دچار استرس و سردرگمی میشوند و وقت طلایی را از دست میدهند، یا سراسیمه اقداماتی میکنند که اوضاع را بدتر میکند!
نگران نباشید؛ تیم تخصصی علیرضا طباطبایی (متخصص جرایم رایانهای) با دانش فنی و حقوقی میتواند رد پول سرقتشده شما را تا آخرین مقصد دنبال کند. با اقدام بهموقع و طرح دعوای تخصصی، شانس بازگشت کامل وجوه به حسابتان را به حداکثر برسانید: درخواست مشاوره فوری
اما بعد از حمله فیشینگ چه کنیم که بتوانیم از قطار تندروی هکرها پیاده شویم؟ پاسخ درست، تلفیقی از سرعت عمل، دانش فنی و مهمتر از همه، آگاهی از حقوق قانونیتان است. دستکم گرفتن نقش یک وکیل متخصص در کلاهبرداری اینترنتی در این مرحله، میتواند به قیمت از دست رفتن تمام داراییتان تمام شود. اگر نمیخواهید یکشبه ورشکسته شوید، این مقاله که راهنمای نجات شماست را تا انتها بخوانید.
بعد از حمله فیشینگ چه کنیم؟ + معرفی 8 اقدام حیاتی برای نجات پول!
اگر هنوز درحال خواندن این متن هستید، یعنی یا هوشیار هستید یا هنوز نفهمیدهاید که چقدر زمان کمی دارید! هنگامی که روی لینک مخرب کلیک میکنید، یک شمارش معکوس برای نفوذ هکرها آغاز میشود. رعایت مراحل بعد از کلیک روی لینک فیشینگ دقیقاً مانند خاموش کردن بمب است.
1. ترمز اضطراری بکشید: اینترنت را قطع کنید!
اولین و بیدردسرترین کار، قطع کردن فوری اینترنت است. مودم وایفای را خاموش کنید، داده تلفن همراه را غیرفعال کنید یا گوشی را در حالت هواپیما (حالت پرواز) بگذارید. با این کار، ارتباط دستگاه شما با سرور کلاهبردار قطع میشود و فرایند سرقت یا دانلود بدافزار ناتمام میماند.
2. با شماره پلیس فتا (096380) تماس بگیرید!
سریعاً یک موجودی از حساب خود بگیرید و اگر هنوز پول شما برداشت نشده، با تغییر رمزهای عبور با پلیس فتا و همچنین بانک خود تماس بگیرید تا حساب را مسدود کنند و جلوی انتقال وجه به حساب فرد کلاهبردار گرفته شود. همچنین ممکن است فتا بتواند پول شما را از حساب مجرم برگرداند!
این مقاله را حتماً بخوانید:
برگشت سریع پول سرقتی بعد از برداشت غیرمجاز!
3. قاتل را پیدا کنید: اسکن اضطراری!
دستگاه خود را مجدداً با احتیاط به اینترنت وصل کنید (ترجیحاً از شبکهای امن) و یک اسکن کامل با آنتیویروس قدرتمند و بهروز انجام دهید. اگر آنتیویروس ندارید، نرمافزارهای امنیتی رایگان و معتبر گزینۀ خوبی برای شروع هستند. هدف، شناسایی و قرنطینه کردن بدافزاری است که احتمالاً وارد سیستمعامل شده است. اگر خودتان به برنامۀ خاصی مشکوک هستید یا مطمئنید که فیشینگ با نصب آن انجام شده، سریعاً همان را حذف کنید.
4. رمزها، پسوردها و گذرواژهها را عوض کنید!
اگر در صفحۀ جعلی اطلاعات ورود (یوزرنیم و پسورد) خود را وارد کردهاید، باید بدانید که آن رمزها دیگر هیچ امنیتی ندارند و متعلق به شما نیستند! بلافاصله و ترجیحاً با همراهبانک یا حتی یک دستگاه نزدیک خودپرداز بانک خود، رمز اول و دوم حساب و کارت را عوض کنید و یک رمز جدید و مطمئن برای آن بگذارید. رمز عبور ایمیل، شبکههای اجتماعی و مهمتر از همه، رمز اینترنتبانک خود را تغییر دهید. حتماً رمزهای جدید، قوی و یکتا انتخاب کنید .
5. از داراییهایتان محافظت کنید!
بعد از حمله فیشینگ چه کنیم؟ اگر متوجه شدید که بدافزار فیشینگ پیدا نمیشود و خیلی عمیق عمل کرده، قبل از هر اقدام عجولانهای مانند ریستفکتوری یا فلش کردن گوشی، از فایلهای مهم خود بکاپ بگیرید. این کار را با یک هارد اکسترنال تمیز انجام دهید تا اگر مجبور به پاک کردن کامل سیستم شدید، اطلاعاتتان از دست نرود.
6. شواهد را جمعآوری کنید.
از لینک دریافتی، صفحۀ جعلی و هر ایمیلی که منجر به این ماجرا شده است، اسکرینشات و اسکرینرکورد بگیرید. این مدارک برای شکایت قانونی حیاتی است. اقدامات بعد از کلیک روی لینک جعلی بدون سند، مثل تیراندازی در تاریکی است؛ نباید هیچ اقدام مهمی از قلم بیفتد!
7. به دوستان و آشنایان و بستگان اطلاعرسانی کنید!
اگر گوشی شما هک شده باشد، هکر ممکن است برای مخاطبانتان لینک آلوده را ارسال کند. با نشر یک پست فوری در پیامرسانها و شبکههای اجتماعی یا ارسال پیامک به دوستان و تماس فوری با همه، آنها را از این موضوع مطلع کنید و آنان را از کلیک روی لینک ارسالشده از سیمکارت خودتان برحذر بدارید تا قربانی بعدی نباشند.
8. با وکیل متخصص فیشینگ مشورت کنید!
اگر احساس میکنید گم شدهاید یا اطلاعات بانکی خود را وارد کردهاید، دیگر وقت آزمون و خطا نیست. همین حالا میتوانید با تکمیل فرم مشاوره در وبسایت «گروه وکیل سایبری»، مستقیماً با تیم حقوقی علیرضا طباطبایی هاشمی، وکیل پایهیک دادگستری، در ارتباط باشید و مسیر درست را پیدا کنید.
حتماً بخوانید:
بهترین وکیل فیشینگ در ایران: پیگیری پروندههای کلاهبرداری اینترنتی
مشاوره را به آخر موکول نکنید! همین حالا با تیم تخصصی وکیل طباطبایی (متخصص جرایم رایانهای) تماس بگیری تا ضمن پیگیری و ردیابی تراکنش فیشینگ پول شما را برگردانند! همین حالا اقدام کنید: ثبت درخواست مشاوره فوری
چرا پای یک وکیل کلاهبرداری اینترنتی به میان میآید؟
بسیاری در پاسخ این سوال که بعد از حمله فیشینگ چه کنیم، تصور میکنند با قطع اینترنت و عوض کردن رمز، ماجرا تمام شده است. اما اگر پای پول در میان باشد، تازه اول دردسر است. ممکن است چند روز بعد ببینید از حسابتان پول برداشت شده و متواری شدهاند! اینجا دقیقاً جایی است که دانستن صرف اقدامات فنی کافی نیست و باید هرچه سریعتر برای پیگیری تخصصی با کمک وکیل پلیس فتا اقدام کرد.
دراینباره بخوانید:
بهترین وکیل متخصص پلیس فتا
مرجع صالح برای شکایت کجاست؟
برای شکایت از کلاهبرداری اینترنتی، باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه و با ثبت شکواییه، پرونده را به دادسرای جرایم رایانهای ارجاع دهید. اما تنظیم یک شکواییۀ فنی و حرفهای که تمام جوانب را پوشش دهد و قاضی را برای صدور دستور فنی قانع کند، نیاز به تخصص دارد؛ کاری که در حیطۀ تخصص یک وکیل سایبری خواهد بود.
مدارک لازم برای پیگیری کلاهبرداری فیشینگ چیست؟
پرینت گردش حساب بانکی که تراکنش مشکوک را نشان دهد.
اسکرینشات و اسکرینرکورد از صفحۀ جعلی و لینک دریافتی.
مدارک هویتی مثل شناسنامه و کارت ملی.
اطلاعات حساب بانکی قربانی حملۀ فیشینگ.
توضیح دقیق نحوه وقوع جرم.
آیا شما میدانید که باید در دادخواست و شکواییه به کدام مواد قانونی استناد کنید؟! آیا میدانید چگونه درخواست مسدودی حساب مقصد را بدهید تا فرصت برداشت پول را پیدا نکنند؟ اینجاست که همراهی یک متخصص میتواند شانس موفقیت شما را چندین برابر کند: درخواست مشاوره فوری با وکیل
راهنمایی حقوقی: اگر میپرسید بعد از حمله فیشینگ چه کنیم؛ شاید فکر کنید پیگیری قانونی پیچیده و زمانبر است، اما تخصص تیم «گروه وکیل سایبری» دقیقاً همین جاست. علیرضا طباطبایی هاشمی، وکیل پایهیک دادگستری، با تسلط بر قوانین جرایم رایانهای میتواند مسیر را برای شما هموار کند. اگر نمیخواهید درگیر پیچوخم قضائی شوید و میخواهید مستقیماً پروندهتان را به دست متخصص بسپارید، فرم مشاوره را سریعاً پر کنید.
جلوگیری از هک شدن بعد از فیشینگ: ایمن شوید!
تجربۀ تلخ قربانی شدن در یک حملۀ فیشینگ، همچنان زنگ خطری برای آینده است که نباید آن را نادیده بگیرید. برای اینکه دیگر مجبور نباشید به دنبال پاسخ این سوال باشید که بعد از حمله فیشینگ چه کنیم، باید خودتان را ایمن کنید! فلذا این نکات را جدی بگیرید و همیشه رعایت کنید:
فعالسازی رمز تأیید دو مرحلهای (2FA)
این سادهترین و مؤثرترین راه برای جلوگیری از هک شدن بعد از فیشینگ است. حتی اگر رمزتان لو برود، هکر بدون کد دومی که به گوشی شما پیامک میشود، نمیتواند وارد حساب شود. این قفل را برای ایمیل و شبکههای اجتماعی خودتان حتماً فعال کنید.
تزریق واکسن شک: هرگز اعتماد نکنید!
هرگز به پیامکهایی که شما را به سمت لینکی برای دریافت یارانه، سود سهام عدالت یا ابلاغیۀ قضایی هدایت میکنند، اعتماد نکنید. هیچ ارگان رسمی از شمارۀ شخصی و غیررسمی این کار را نمیکند. همیشه به آدرس و شمارۀ پیامک و ایمیل دقت کنید و آن را با مراجع رسمی مقایسه کنید. اما ازآنجاکه ممکن است یک لین عیناً مطابق مرجع رسمی باشد و هکر با کاراکتر پنهان آن را ساخته باشد، توصیه میکنیم برای تشخیص لینک جعلی از ابزارهای آنلاین استفاده کنید و لینک را بدون کلیک کردن، در آنها کپی کنید.
بیشتر بدانید: انواع حملات فیشینگ را بشناسید!
قبل از کلیک، آدرس لینک را موشکافانه چک کنید. حتی یک حرف جابجاشده میتواند شما را به دام بیندازد! نرمافزارها را فقط از منابع معتبر (مارکتهای رسمی) دانلود کنید، نه از لینکهای ناشناس!
بررسی دورهای دستگاه خود
عادت کنید گهگاه برنامههای نصبشده روی گوشی را چک و با یک آنتیویروس پاکسازی کنید. اگر برنامهای ناآشنا با نامهای مشکوک مثل «یارانه» یا «سجام» دیدید، سریعاً آن را حذف نصب کنید.
اگر بعد از انجام تمام این مراحل، همچنان بوی یک فاجعۀ مالی را حس میکنید یا نگران عواقب حقوقی آن هستید، تیم «گروه وکیل سایبری» آمادۀ ارائۀ مشاورۀ تخصصی به شماست. مدیریت این گروه، علیرضا طباطبایی هاشمی، وکیل پایهیک دادگستری، با تجربه در پروندههای کلاهبرداری اینترنتی، میتواند بهترین مسیر را به شما نشان دهد. پس فرصت را از دست ندهید، همین الان فرم درخواست مشاوره را پر کنید!
بعد از حمله فیشینگ چه کنیم؟ + بررسی سوالات متداول
۱. آیا با بستن تب مرورگر، حملۀ فیشینگ متوقف میشود؟
خیر! اگر بدافزاری دانلود شده باشد یا نشست شما ربوده شده باشد، بستن تب مشکل را حل نمیکند. اما قطع اینترنت و اسکن سیستم ضروری است.
۲. اگر فقط روی لینک کلیک کردم ولی اطلاعاتی وارد نکردم، خطری دارم؟
بله، گاهی صرف کلیک برای دانلود بدافزار یا ربودن کوکیهای مرورگر کافی است. حتماً مراحل قطع اینترنت و اسکن آنتیویروس را انجام دهید.
۳. چقدر فرصت دارم تا بعد از حمله فیشینگ اقدام کنم؟
بعد از حمله فیشینگ چه کنیم؟ کارشناسان میگویند شما کمتر از ۳۰ ثانیه تا چند دقیقه فرصت دارید تا قبل از تکمیل فرایند نفوذ، اقدام کنید. در واقع، سرعتعمل همیشه حرف اول را میزند.
۴. بهترین راه برای جلوگیری از هک شدن بعد از فیشینگ چیست؟
ترکیبی از هوشیاری (چک کردن لینکها) و فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای برای تمام حسابهای حساس ضمن تغییر تمام رمزهای عبور پیشین.
۵. از کجا بفهمم گوشیم بعد از فیشینگ هک شده است؟
علائمی مانند گرم شدن بیش از حد گوشی، تمام شدن زودتر شارژ و اینترنت، مشاهدۀ برنامههای نصبشدۀ ناشناس و ارسال پیامک یا پیام ناخواسته برای دوستانتان از نشانههای آشکار هک شدن گوشی همراه است.
۶. آیا میتوانم پول از دست رفته در فیشینگ را برگردانم؟
در صورت اقدام سریع و مسدود کردن حساب مقصد از طریق پلیس فتا یا دستور قضایی، احتمال بازگشت وجه وجود دارد. اینجاست که پیگیری سریع حقوقی با کمک یک وکیل متخصص قطعاً نتیجهبخش خواهد بود.
همچنین بخوانید: فیشینگ چیست؟ + راههای مقابله و شناسایی
بعد از حمله فیشینگ چه کنیم؟ این مسیر را تنها نروید!
بعد از حمله فیشینگ چه کنیم؟ حملات فیشینک پیچیدهتر از آن شدهاند که بتوان با چند توصیۀ ساده از آنها عبور کرد. اگر قربانی حملۀ فیشینگ شدهاید، طبیعی است که ابتدا احساس سردرگمی کنید. اما یادتان باشد که پرسش بعد از حمله فیشینگ چه کنیم یک سوال دوبخشی است: هم اقدامات فنی اضطراری و هم اقدامات حقوقی هوشمندانه. اگر حس میکنید در هرکدام از این بخشها کم میآورید، حرفهایها را فراموش نکنید: درخواست مشاوره
تیم «گروه وکیل سایبری» با مدیریت علیرضا طباطبایی هاشمی (وکیل پایهیک دادگستری) با تخصص در پروندههای کلاهبرداری اینترنتی، آماده است تا با ارائۀ مشاورۀ حقوقی دقیق، شما را در این مسیر همراهی کند. برای رزرو مشاوره و دریافت راهنماییهای اختصاصی، فرم درخواست مشاوره در وبسایت را تکمیل کنید.
